قوانین و راهنمای لوطی
کوتاه نوشتیم که واقعاً خوانده شود.
قوانین کلی
- هر معامله فقط از مسیر «خرید امن» انجام می‌شود. توافق و پرداخت بیرون از لوطی، از حمایت واسط خارج است.
- مشخصات آگهی باید دقیق باشد. فرق داشتن مشخصات با واقعیت، دلیل کافی برای برگشت پول به خریدار است.
- هر اکانت فقط یک‌بار آگهی شود. آگهی‌های تکراری حذف می‌شوند.
- کارمزد واسط ۵٪ است و در آگهی مشخص می‌شود چه کسی آن را می‌پردازد.
موارد ممنوع
- فروش اکانت هک‌شده، دزدی یا ساخته‌شده با روش‌های غیرمجاز.
- گذاشتن شماره تماس، آیدی شبکه‌های اجتماعی یا لینک در آگهی و گفتگو.
- فروش چیت، هک یا سرویس‌هایی که به بن شدن خریدار منجر شود.
حل مشکل
خریدار تا ۷۲ ساعت بعد از تحویل می‌تواند مشکل را گزارش کند. در این مدت پول پیش لوطی می‌ماند. واسط پیام‌ها و شواهد دو طرف را بررسی و تصمیم را با دلیل ثبت می‌کند. تصمیم واسط نهایی است و در کارنامه اعتماد فروشنده اثر می‌گذارد.
نکات امنیتی برای خریدار
فوراً رمز را عوض کنید
رمز اکانت و ایمیل متصل را همان روز تحویل تغییر دهید.تأیید دومرحله‌ای را فعال کنید
با شماره یا اپ خودتان، نه فروشنده.قبل از بررسی تأیید نزنید
تأیید یعنی رفتن پول به فروشنده؛ با عجله تأیید نکنید.پشتیبانی هرگز کد نمی‌خواهد
لوطی هیچ‌وقت کد ورود شما را نمی‌پرسد.حریم خصوصی
شماره موبایل شما برای هیچ کاربری نمایش داده نمی‌شود. اطلاعات ورود اکانت‌ها رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شود و فقط واسط همان سفارش و خریدار نهایی به آن دسترسی دارند.